《愛的語言：非暴力溝通》
作者：馬歇爾．盧森堡博士
導讀人：施心慧老師
｛關於本書｝
我們或許不認為自己的談話方式是「暴力」的，但我們的言語確實經常引發自己和他人的痛苦。而「非暴力溝通」，是一種引導我們轉變談話與聆聽的方式。但是它並非只是溝通方式，而是一種持續不斷的提醒，讓我們專注於真正想要追求的人生方向。
憤怒、焦慮等負面情緒之所以產生，是來自於內心的需要沒有被滿足。透過「非暴力溝通」的四個要素：1.觀察、2.表達感受、3.導致此感受的需求、4.具體請求，我們傾聽自己的感受和需求，因而能誠實地表達自己，也以此為基礎，能深入關切地傾聽他人。如此，使人與人之間建立起真正的情感連結，和平地化解衝突。
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